Vendeur en Bureau de Tabac en Alternance H/F - Mc Epi Lena

Partie 1 - MissionsAu sein du Castelnau Presse, vous participez activement à la bonne tenue du point de vente et à l'accueil des clients dans un environnement de proximité, convivial et rythmé. En alternance, vous serez progressivement formé(e) pour assurer les missions essentielles du magasin avec rigueur et sens du service.Vos principales missions seront les suivantes :- Accueillir, conseiller et orienter la clientèle avec professionnalisme- Réaliser les opérations d'encaissement en garantissant exactitude et rapidité- Assurer la vente des produits du bureau de tabac et des articles complémentaires proposés en point de vente- Participer à la mise en rayon, au réassort et à la bonne présentation des produits- Veiller à la tenue irréprochable de l'espace de vente : propreté, rangement, attractivité- Contrôler les stocks courants et contribuer à leur suivi au quotidien- Respecter les procédures internes ainsi que les règles liées à la gestion d'un commerce réglementé- Soutenir l'équipe dans les tâches quotidiennes pour garantir une expérience client fluide et agréableCette alternance vous permettra d'évoluer dans un cadre concret, exigeant et formateur, où le sens du contact et l'efficacité opérationnelle sont essentiels.Partie 2 - Compétences attenduesLe profil recherché devra faire preuve des qualités et compétences suivantes :- Excellent sens de l'accueil et du service client- Aisance relationnelle et capacité à créer un climat de confiance- Bonne présentation et comportement irréprochable en point de vente- Rigueur dans la gestion des encaissements et des opérations courantes- Capacité à travailler avec méthode, autonomie progressive et organisation- Réactivité face aux situations du quotidien en magasin- Goût pour le travail en équipe et entraide au sein d'un commerce de proximité- Respect strict des consignes, procédures internes et règles applicables au secteur- Polyvalence sur les différentes tâches liées à la vente et à la gestion du magasin- Sérieux, implication et envie d'apprendre dans le cadre d'une alternanceUne première expérience en relation client ou en commerce est un atout, mais c'est surtout votre implication, votre sens du service et votre capacité d'adaptation qui feront la différence.

• Service client
• Sens du relationnel
• Travail en équipe
• Mise en rayon
• Autonomie
• Vente de produits
• Relation client
• Gestion du réassort
• Encaissement
• Gestion d'un espace de vente
• Gestion d'un magasin
• Réactivité
• Capacité d’adaptation